Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzrichtlinie
ANVY legt großen Wert auf deine Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung von) unseren Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über dich und deine Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Deine Daten werden niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von ANVY. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 11.12.2019, mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über dich von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erklären wir dir, wie wir deine Daten speichern und wie wir deine Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte du in Bezug auf die von dir an uns übermittelten personenbezogenen Daten hast. Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie hast, kannst du dich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten wenden, die Kontaktdaten findest du am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung
Hier kannst du lesen, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitsmaßnahmen wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software
LightSpeed
Unser Webshop wurde mit Software von Lightspeed entwickelt. Personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst, um unsere Dienstleistungen zu nutzen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Lightspeed hat Zugriff auf deine Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, sie werden deine Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden. Lightspeed ist aufgrund des Vertrages, den wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen über deine Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Lightspeed behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Unternehmens zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern.

E-Mail und Mailinglisten
MailChimp
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird deinen Namen und deine E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wird, siehst du den Link zum Abbestellen. Du erhältst unseren Newsletter dann nicht mehr. Deine personenbezogenen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die aufzeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, deine Daten zu verwenden, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern und im Rahmen dessen Informationen mit Dritten zu teilen.

Outlook
Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Outlook. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsdienstleister
Buckaroo
Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Buckaroo. Buckaroo verarbeitet deinen Namen, Adresse und Wohnortdaten sowie deine Zahlungsdaten wie deine Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Buckaroo hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Buckaroo behält sich das Recht vor, deine Daten zu verwenden, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Buckaroo teilt im Falle eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Informationen über deine finanzielle Situation mit Kreditbewertungsstellen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Buckaroos Dienstleistungen, für die sie Dritte einschalten. Buckaroo speichert deine Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn du eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlässt, bist du verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung deiner Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht deinen Namen ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur dich kontaktieren, um eine Erläuterung zu deiner Bewertung zu geben. Falls wir dich einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur zu dem Zweck, dich zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistungen Dritte einzuschalten, hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Versand und Logistik
PostNL
Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket zu dir zu liefern. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Es ist notwendig, dass wir deinen Namen, Adresse und Wohnortdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zur Durchführung des Vertrags. Falls PostNL Subunternehmer einsetzt, stellt PostNL deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

GLS
Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket zu dir zu liefern. Wir nutzen die Dienste von GLS für die Durchführung der Lieferungen. Es ist notwendig, dass wir deinen Namen, Adresse und eventuell Telefonnummern mit GLS teilen. GLS verwendet diese Daten nur zur Durchführung des Vertrags. Falls GLS Subunternehmer einsetzt, stellt GLS deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung
Unit 4 Wholesale
Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Unit 4 Wholesale. Wir teilen deinen Namen, Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu deiner Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Deine personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. Unit 4 Wholesale ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird deine Daten vertraulich behandeln. Unit 4 Wholesale verwendet deine personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag, den du erteilst, verbunden ist. Wir nutzen deine Daten nicht für (gezielte) Werbung. Wenn du Daten mit uns teilst und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf deinen Wunsch hin - zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit dir aufzunehmen, fragen wir dich ausdrücklich um Erlaubnis. Deine Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle zur Geheimhaltung verpflichtet aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder gesetzlichen Verpflichtungen.

Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel deine IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In bestimmten Fällen kann ANVY aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gezwungen sein, deine Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Regierungsseiten zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten zu teilen, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie du unser Kunde bist. Das bedeutet, dass wir dein Kundenprofil speichern, bis du uns mitteilst, dass du unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchtest. Wenn du uns dies mitteilst, werden wir dies ebenfalls als Vergessen-Antrag betrachten. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit deinen (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, diese Daten werden wir also so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf dein Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund deines Auftrags erstellt haben.

Deine Rechte
Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung hast du als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die durch oder im Auftrag von uns verarbeitet werden. Wir erklären dir unten, welche Rechte dies sind und wie du dich auf diese Rechte berufen kannst. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien deiner Daten nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls du die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchtest, werden wir dich um einen Identitätsnachweis bitten. Wir führen eine Verwaltung über bearbeitete Anträge, im Falle eines Vergessen-Antrags verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhältst du im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Du hast jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen, wenn du vermutest, dass wir deine personenbezogenen Daten auf eine falsche Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme
Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, einzusehen. Du kannst einen Antrag in dieser Hinsicht an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten in ihrem Besitz haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, anpassen zu lassen. Du kannst einen Antrag in dieser Hinsicht an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, einzuschränken. Du kannst einen Antrag in dieser Hinsicht an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht länger verarbeitet werden.

Recht auf Übertragbarkeit
Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Du kannst einen Antrag in dieser Hinsicht an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder die im Auftrag von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verbindung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Recht auf Widerspruch und weitere Rechte
Du hast in bestimmten Fällen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von ANVY einzulegen. Wenn du Widerspruch einlegst, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis dein Widerspruch bearbeitet wurde. Ist dein Widerspruch begründet, werden wir Abschriften und/oder Kopien von Daten, die wir (lassen) verarbeiten, dir zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Du hast außerdem das Recht, nicht automatisierter individueller Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Solltest du der Meinung sein, dass dies doch der Fall ist, nimm bitte Kontakt mit unserem Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten auf.

Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze verpflichtet, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über dein Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen im Zusammenhang mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise deine Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für die Bereitstellung von gezielten Anzeigen (Adwords) und anderen Google-Diensten und -Produkten.

Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite findest du jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über dich verarbeiten, werden wir dich darüber per E-Mail informieren.

Kontaktinformationen
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Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten
Vincent Lubbers